Gia hạn proxy trên thueproxyvn.com làm ngay trong tài khoản của bạn, không cần đặt đơn mới. Thời gian gia hạn được cộng tiếp từ ngày hết hạn cũ và IP giữ nguyên, nên bạn có thể gia hạn sớm mà không mất ngày nào.
Khi nào cần gia hạn?
- Ngày hết hạn và số ngày còn lại của từng proxy hiện trong Tổng quan và mục Dịch vụ → Proxy của tài khoản.
- Chúng tôi gửi email nhắc khi proxy còn 5 ngày và 2 ngày, và một email khi proxy đã hết hạn. Email có sẵn nút Gia hạn.
Các bước gia hạn
- Đăng nhập tài khoản trên thueproxyvn.com.
- Ở Tổng quan hoặc mục Dịch vụ → Proxy, bấm nút Gia hạn ở proxy cần gia hạn. (Trên điện thoại, bạn cũng có thể bấm nút tròn Gia hạn ở đầu trang Tổng quan.)
- Chọn thời gian gia hạn. Gia hạn dài hơn thường rẻ hơn tính theo tháng. Số tiền và ngày hết hạn mới hiện ngay trước khi xác nhận.
- Có mã giảm giá thì nhập và bấm Áp dụng, rồi bấm xác nhận gia hạn.
- Trang đơn gia hạn hiện mã QR chuyển khoản ACB. Quét mã bằng ứng dụng ngân hàng và chuyển khoản, giữ nguyên số tiền và nội dung (xem Hướng dẫn thanh toán).
Khi hệ thống nhận được tiền, thời hạn proxy tự được cộng thêm và ngày hết hạn mới hiện ngay trong tài khoản. Bạn không cần đổi cài đặt proxy trên máy.
Nếu proxy đã hết hạn
- Sau ngày hết hạn, bạn có thêm 2 ngày để gia hạn và giữ lại đúng proxy cũ. Thời gian mới vẫn tính nối tiếp từ ngày hết hạn cũ.
- Quá 2 ngày mà chưa gia hạn, dịch vụ được đóng và IP có thể được cấp cho người khác. Khi đó bạn đặt đơn mới.
Lưu ý
- Đơn gia hạn chưa thanh toán sẽ tự huỷ sau 24 giờ. Bạn có thể bấm Gia hạn lại để tạo đơn mới.
- Muốn đổi sang gói khác hoặc tăng số lượng proxy? Đặt thêm gói trong mục Thuê mới hoặc nhắn chúng tôi để được tư vấn.
- Cần hỗ trợ: gửi ticket trong mục Hỗ trợ (ghi kèm mã đơn), nhắn Telegram @thueproxyvn hoặc email hotro@thueproxyvn.com.